Millionen Reisende, eine Geschichte

2,5 Milliarden Reisende beginnen ihre Reise in einem Shop oder Restaurant von Avolta,  über 16 Millionen als Mitglied von Club Avolta. Aus dieser Grössenordnung entsteht das Leitmotiv des Berichts: «Big Data». Es führt vom Titelbild über die Bildstrecken bis zu den Kapiteln zur Strategie und zeigt, wie Avolta aus Passagierströmen konkrete Entscheide ableitet.

Auf über 400 Seiten führt der Bericht Management Report, Sustainability Report, Financial Report und Governance Report zusammen. Eine Navigationsleiste am Kopf jeder Seite zeigt durchgehend, in welchem Teil sich die Lesenden befinden. Der Management Report spannt den Bogen von «Avolta at a Glance» und den Highlights über die Statements von Chairman und CEO bis zur Strategie «Destination 2027» und den Regionen. Der Sustainability Report folgt den vier Fokusfeldern von der nachhaltigen Reiseerfahrung über Umwelt und Mitarbeitende bis zum lokalen Engagement. Financial und Governance Report schliessen mit CFO-Bericht, Konzernrechnung, Corporate Governance und Vergütungsbericht.

Das gestalterische Konzept arbeitet mit einem klaren Kontrast: grossformatige Reportagefotografie aus Flughäfen und Stores auf der einen Seite, eine reduzierte typografische Ebene in Violett und Mintgrün auf der anderen. Trennseiten kombinieren Flughafencodes und Konzeptnamen zu einer eigenen Bildmarke pro Kapitel und machen den Weg durch den Bericht zu einer Reise durch das Netz von Avolta. Kennzahlen erscheinen in einer durchgehenden Visualisierungslogik über fünf Jahre, die Umsatzverteilung nach Regionen, Kanälen, Produktkategorien und Marktsegmenten in einem konsistenten Grafiksystem.

Das beigefügte Poster verdichtet das Berichtsjahr auf zwei Seiten. «You have reached your destination» versammelt die Key Figures auf einer Weltkarte: rund 5’100 Outlets, rund 1’000 Standorte, 70 Länder, über 78’000 Mitarbeitende, 2,5 Milliarden Passagiere und über 16 Millionen Club-Mitglieder, jede Zahl mit einer eigenen Infografik. Die Rückseite führt unter «The Power of Data» von 9,5 Milliarden Passagieren im weltweiten Luftverkehr über die 2,5 Milliarden im Netz von Avolta bis zu den 16 Millionen Club-Mitgliedern und zeigt, wie die Granularität der Daten mit jeder Stufe zunimmt.

Der Online-Report übersetzt die Berichtsarchitektur in ein digitales Navigationsprinzip. Die Kapitel erscheinen als Kartenstapel, durch den sich Leserinnen und Leser bewegen und den Einstieg selbst wählen. Kennzahlen bauen sich als animierte Grafiken auf, bewegte Inhalte ergänzen die Statements der Geschäftsleitung, und die Darstellung bleibt vom Desktop bis zum Smartphone durchgehend nutzbar.

• Inhaltliches und gestalterisches Konzept des Geschäfts- und Online-Berichts
• Redaktionelle Mitarbeit
• Gestaltung
• Produktion inkl. Druckbegleitung